Supplymo
Base de connaissances

Questions fréquentes — France

Réponses courtes sur 1688, vérification produit, tarifs, commande assistée, préparation, transport, compte et risques.

Réponses de confiance

Avant de demander

Aucun achat avant approbation du devis

Première vérification sans connexion

Frais séparés par composant

Catégories restreintes refusables avant devis

Toutes les questions

Réponses par thème

Principes de 1688

Un acheteur étranger peut-il acheter sur 1688 ?

C’est parfois possible, mais la langue, le paiement, la réception en Chine, la communication fournisseur et le transport exigent souvent un parcours structuré.

1688 est-il moins cher qu’AliExpress ?

Le prix unitaire est souvent plus bas, mais MOQ, transport intérieur, service, préparation et transport international peuvent changer la décision. Vérifiez le coût rendu avant paiement.

1688 convient-il aux vendeurs Shopify ou TikTok Shop ?

Oui pour un produit clair et un test en petit lot. Ce n’est pas, au départ, un remplacement du dropshipping automatisé à l’unité.

Faut-il un compte 1688 ou Alipay ?

Avec la commande assistée, Supplymo gère les détails de commande. L’exécution commence seulement après devis écrit et approbation.

Vérification produit

Que se passe-t-il après l’envoi d’un lien produit ?

Supplymo vérifie la correspondance 1688, le coût indicatif, la pression du MOQ, la préparation, la route et les risques. Aucun achat n’est créé automatiquement.

Faut-il se connecter pour la première vérification ?

Non. La première vérification démarre sans compte. Un accès sécurisé ou un lien privé sert ensuite au devis, à l’approbation, aux photos et au suivi.

Puis-je envoyer un lien AliExpress, Shopify, Amazon, TikTok, CJ ou 1688 ?

Oui. Le but est de déterminer s’il existe une route 1688 praticable à partir de l’indice produit disponible.

La vérification garantit-elle que le produit vaut l’achat ?

Non. C’est une aide à la décision coût-risque. Ventes, examen de plateforme, importation et conformité de catégorie restent à la charge de l’acheteur.

Tarifs et devis

La première vérification est-elle gratuite ?

Oui. La première réponse de faisabilité est gratuite. Le prix standard d’un rapport écrit complet est de 29 $ ; pendant l’offre de lancement à durée limitée, le prix promotionnel est de 0 $ (gratuit), sans paiement du rapport ni carte bancaire. Le contact fournisseur, les échantillons, les commandes et les interventions manuelles importantes restent sur devis. La commande assistée reste à 5 % de la valeur de commande, avec un minimum de 79 $ ; préparation, entreposage et transport restent sur devis.

Dois-je payer avant l’achat sur 1688 ?

Non. Supplymo n’achète qu’après préparation du devis, approbation du client et enregistrement du paiement requis.

Que contient un devis de commande assistée ?

Il peut séparer produit, transport intérieur chinois, service, préparation, estimation internationale, risques et durée de validité.

Pourquoi le transport final n’est-il pas fixé avant l’achat ?

Poids, volume, emballage, consolidation, restrictions et route modifient le montant. Il devient plus clair après réception et emballage.

Commandes assistées

Supplymo commande-t-il directement sur 1688 pour moi ?

Après approbation du devis, Supplymo peut aider à acheter, recevoir en Chine, photographier, préparer légèrement et remettre au transport.

Négociez-vous avec les fournisseurs 1688 ?

La négociation n’est pas le parcours initial par défaut. La priorité est la transparence des coûts, la faisabilité et l’exécution contrôlée.

Pouvez-vous gérer de petites commandes test ?

C’est le parcours initial privilégié, selon le MOQ, le comportement du fournisseur, le produit et le coût de traitement.

Puis-je annuler après un devis ?

Avant approbation, la demande peut s’arrêter. Après approbation et achat, des coûts de produit, transport ou traitement peuvent déjà être engagés.

Étiquetage et préparation

Supplymo peut-il retirer les étiquettes chinoises ?

Le retrait visible peut être chiffré si l’emballage le permet. Toutes les traces ou impressions ne peuvent pas être garanties comme supprimées.

Pouvez-vous poser des étiquettes SKU, code-barres ou FNSKU ?

Oui avec les fichiers et exigences du client. FNSKU est traité comme un cas spécifique Amazon FBA.

Pouvez-vous mettre en sachet ou reconditionner ?

Sachet et reconditionnement simples peuvent être chiffrés. Emballage sur mesure, kits complexes ou assemblage ne sont pas inclus par défaut.

Les photos équivalent-elles à un contrôle qualité complet ?

Non. Elles constituent une preuve visuelle de base, pas une inspection tierce complète, un test de conformité ou une garantie de qualité.

Transport

Pouvez-vous expédier au client, à un 3PL, à FBA ou vers TikTok ?

Un devis ou une remise au transport est possible une fois destination, dimensions, poids, route et restrictions clarifiés.

Peut-on expédier directement du fournisseur au client ?

La réception en Chine avant préparation et photos est plus sûre. L’expédition directe se vérifie au cas par cas.

Donnez-vous des conseils fiscaux ou douaniers ?

Non. Droits, taxes, règles d’importation et conformité de la place de marché restent sous la responsabilité de l’acheteur et des sources officielles.

Quand recevrai-je le suivi ?

Après approbation, achat, réception, préparation, choix de route et remise effective au transporteur.

Compte et commandes

Quand faut-il se connecter ?

La première vérification commence sans compte. Devis, approbation, photos d’entrepôt, messages et suivi utilisent un accès sécurisé.

Où voir l’état du devis ou de la commande ?

Les demandes formelles affichent devis, commande, chronologie, photos, frais, messages et suivi dans un accès privé.

Puis-je gérer plusieurs produits ?

Plusieurs produits peuvent être envoyés, puis les demandes formelles passent dans un parcours de devis ou de commande assistée. Supplymo n’est pas un logiciel d’achat complexe.

La connexion Google est-elle disponible ?

Oui pour les étapes sécurisées du compte, sans bloquer le premier envoi de produit.

Risques et restrictions

Quels produits sont refusés ?

Les produits contrefaits, illicites, dangereux, interdits, difficiles à transporter ou à haut risque peuvent être refusés ou examinés manuellement.

Garantissez-vous le prix 1688 le plus bas ?

Non. Supplymo privilégie la transparence des coûts, le risque pratique et l’exécution contrôlée, pas une garantie de prix minimal.

Garantissez-vous la qualité du produit ?

Non. Photos et comptages simples ne sont pas un contrôle qualité complet. Inspection approfondie ou certification demandent un périmètre séparé.

Garantissez-vous les ventes ou l’acceptation par la plateforme ?

Non. Résultats commerciaux, approbation, conformité, admissibilité à l’importation et risque de catégorie restent à la charge de l’acheteur.

Étape suivante

Choisir le bon parcours à partir de la réponse

Vérifier un produit

Commencez avec un lien, une image ou un mot-clé.

Estimer le coût

Utilisez le calculateur avant un service assisté.

Contacter l’équipe

Utilisez le contact si la demande dépasse une vérification simple.

Prêt à vérifier un vrai produit ?

Envoyez d’abord l’indice produit. Supplymo indiquera si la route 1688 mérite un devis.