Central de Ajuda
Perguntas frequentes Questões
Tudo o que você precisa saber sobre sourcing com Supplymo
Começando
Como começo a adquirir com Supplymo?
Envie-nos um link do produto ou sua necessidade. Geralmente retornamos uma cotação dentro de 24 horas.
Quais produtos você pode adquirir?
Se puder ser fabricado na China, geralmente podemos obtê-lo através de redes de fornecedores verificadas.
Preciso de uma empresa registrada?
Não. Trabalhamos com vendedores individuais, startups e empresas estabelecidas.
Preços e Pagamento
Como funciona a taxa de serviço de 5%?
A taxa de serviço aplica-se ao custo do produto de fábrica. Frete e taxas são cobrados pelo custo real.
Existem taxas ocultas?
Não. Fornecemos custos discriminados e detalhamentos de cobranças transparentes.
O pagamento é seguro?
Sim. Apoiamos fluxos do tipo depósito com pagamentos escalonados vinculados à produção e aos marcos QC.
Qualidade e envio
E se a qualidade não corresponder aos requisitos?
Executamos QC antes do envio final e ajudamos a resolver problemas por meio de substituição, retrabalho ou reembolso.
Quanto tempo leva o envio?
Faixas típicas: aéreo 7 a 15 dias, marítimo 25 a 40 dias, expresso 3 a 7 dias.
Você suporta envio DDP?
Sim. As opções DDP estão disponíveis para muitos destinos.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar. Obtenha uma resposta dentro de 24 horas.
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